Roddelen op het werk is zoals een virus dat zich langzaam maar zeker verspreidt...
Het Sluipende Vergif voor een Gezonde Bedrijfscultuur
Roddels zijn als een virus dat zich langzaam maar zeker verspreidt, vaak onopgemerkt, maar met verwoestende gevolgen. Het is iets, initieel misschien onschuldig, dat van de ene persoon naar de andere wordt doorgegeven, en voor je het weet heeft het een eigen leven gekregen. Het is naar mijn gevoel een van de meest schadelijke aspecten dat een bedrijf kan ondermijnen. En toch, als we eerlijk zijn, komen roddels bijna in elke organisatie voor. Maar hoe kunnen we als werkgever deze sluipende dreiging aanpakken? Eerst even wat context.
In tijden van onzekerheid
Roddels komen in vrijwel elke werkomgeving voor, of je nu werkt in een klein familiebedrijf of in een grote multinational. De reden hiervoor is simpel: Van nature hebben mensen verwachtingen en het brengt rust als die uitkomen. Wanneer het niet zo is gaan ze ofwel informatie zoeken zodat ze hun verwachtingen kunnen bijstellen, ofwel zullen ze de situatie naar hun hand proberen zetten. Verhalen die begonnen zijn als kleine geruchten kunnen gemakkelijk een groter, fantasierijkere verhaal worden naarmate ze van mond tot mond gaan. Dit soort speculaties kunnen onschuldig lijken, maar al snel ontstaat er een sfeer van wantrouwen en onzekerheid.
In feite komen roddels vaak voor in tijden van onzekerheid. Wanneer er veranderingen zijn, bijvoorbeeld een reorganisatie of de introductie van nieuwe leidinggevenden, ontstaan er vaak geruchten. Dit komt voort uit een verlangen naar antwoorden, maar ook uit angst voor het onbekende. Het lijkt dan alsof de werkvloer verzadigd wordt met verhalen die niemand echt kan verifiëren, maar die toch als waar worden aangenomen.
De aangerichte schade
Roddels zijn echte sfeerbedervers. Ze zaaien wantrouwen, waardoor mensen zich minder op hun gemak voelen en meer op zichzelf gericht raken in plaats van samen te werken. De communicatie raakt versnipperd en de productiviteit lijdt eronder. Medewerkers kunnen zich zelfs gaan terugtrekken uit angst dat hun woorden verkeerd worden opgevat of verdraaid.
Bovendien maken roddels werkrelaties stroef. Ze creëren een negatieve sfeer die de samenwerking tussen teams bemoeilijkt. Zelfs de sterkste bedrijfswaarden verliezen hun kracht als collega’s zich meer bezighouden met wat er achter de schermen gezegd wordt dan met hun eigen werk.
Kleine stappen die je kan zetten
Als werkgever is het belangrijk om je bewust te zijn van het feit dat roddels zich vaak vormen wanneer er een gebrek aan communicatie of transparantie is. Hier zijn enkele kleine stappen die je kunt nemen om roddels op de werkvloer te verminderen:
1. Creëer een open cultuur
Zorg ervoor dat je een open communicatiecultuur stimuleert, waarin medewerkers zich comfortabel voelen om vragen te stellen en onzekerheden te delen. Dit voorkomt dat mensen in stilte speculeren en geruchten de kans krijgen om zich te verspreiden.
2. Communiceer duidelijk en regelmatig
Bij veranderingen in het bedrijf – zoals nieuwe leidinggevenden of reorganisaties – is het belangrijk om helder en regelmatig te communiceren. Hoe meer medewerkers het gevoel hebben dat ze op de hoogte zijn van wat er gebeurt, hoe minder kans er is voor roddels.
3. Verantwoordelijkheid en Vertrouwen
Zorg ervoor dat medewerkers zich verantwoordelijk voelen voor hun eigen communicatie. Dit kan door normen op te stellen rondom respectvolle en eerlijke gesprekken, en door medewerkers aan te moedigen om zaken direct aan te pakken in plaats van via de achterdeur.
4. Leading by Example
Als leidinggevende moet je het goede voorbeeld geven. Laat zien hoe je met openheid en eerlijkheid omgaat. Als jij het niet toestaat om over anderen te roddelen, zullen anderen je volgen.
5. Introduceer een vertrouwenspersoon
Medewerkers kunnen soms terughoudend zijn om hun zorgen rechtstreeks met hun leidinggevende te delen. Het kan nuttig zijn om vertrouwenspersonen in te stellen, zodat medewerkers zich gehoord voelen zonder dat ze bang hoeven te zijn voor negatieve gevolgen. Zorg dat deze persoon in een neutrale positie zit in het bedrijf. Iemand van HR toewijzen, dat gaat niet werken.
Kom vooral in actie.
Als werkgever heb je de verantwoordelijkheid om hier iets aan te doen. Het negeren van roddels is óók een keuze, en het geeft onbedoeld het signaal af dat dit gedrag wordt getolereerd.
Wil je een werkomgeving creëren waarin openheid, vertrouwen en eerlijke communicatie centraal staan? Dan is het cruciaal om actief op te treden tegen roddels. Heb je het gevoel dat roddels al diepgeworteld zijn binnen je organisatie en dat er een stevige aanpak nodig is? Pantelco biedt trainingen om een prettige, respectvolle werkplek te realiseren.
En toch, zit er ook kracht in roddels.
Misschien is dat behoefte aan erkenning, frustratie over onuitgesproken verwachtingen of de wens om verandering te zien. Wanneer we bereid zijn om voorbij de oppervlakte te kijken, kunnen we die signalen opvangen en begrijpen. Ik schreef hier een andere blog over, lees ‘m hier en ontdek de onverwachte voordelen van roddelen.
We geven verschillende trainingen .
Belangrijk te weten is dat ook alles perfect op maat kan. In vele gevallen zijn deze sessies persoonlijker en kunnen we sneller de nagel op de kop slaan. Voor sessies op maat, gelieve contact op te nemen.
Trainingen
We hebben opleidingen die communicatieve vaardigheden verbindt met persoonlijke ontwikkeling. We bieden ook trainingen aan voor klantgericht communiceren, customer service, helpdesk, service desk, teamcoaching, rekruteren en leiderschap.
heb je een vraag, of wil je een offerte op maat? Neem dan vrijblijvend contact met ons op.
Ons zusterbedrijf
Ook ons zusterbedrijf zet sterk in op welzijn op de werkvloer. Jobmotivation is dé expert in het begeleiden van managers naar een slimme rekruteringsaanpak en een soepele onboarding. Met als ultieme doel: burn-outs op de werkvloer volledig vermijden. Maar daar blijft het niet bij. Ook loopbaanbegeleiding, teamcoaching, leiderschapstrainingen en individuele trainingen zijn een van onze sterkste troeven. Neem hier een kijkje.
