Waarom selectie niet begint bij de kandidaat, maar bij je team

werkmotivaties

Selectie begint niet bij de kandidaat, maar bij je team. Toch zien we dat veel rekruteringsprocessen starten met een vacature op basis van een standaard profiel. Een lijstje competenties, wat ervaring, een paar generieke termen… en dan begint de zoektocht naar dé perfecte kandidaat.

De onverwachte voordelen van roddelen

De onverwachte voordelen van roddelen

De onverwachte voordelen van roddelen op de werkvloer Roddelen heeft een slechte reputatie. We associëren het met negativiteit, achterklap en geruchten die de sfeer op de werkvloer kunnen verzieken. En dat is niet onterecht — destructieve roddels kunnen relaties beschadigen, wantrouwen zaaien en de productiviteit ondermijnen. Ik schreef er zelfs een hele blog over.  Maar […]

Roddelen op het werk

Roddelen op het werk is als een virus

Roddelen op het werk is zoals een virus dat zich langzaam maar zeker verspreidt… Het Sluipende Vergif voor een Gezonde Bedrijfscultuur Roddels zijn als een virus dat zich langzaam maar zeker verspreidt, vaak onopgemerkt, maar met verwoestende gevolgen. Het is iets, initieel misschien onschuldig, dat van de ene persoon naar de andere wordt doorgegeven, en […]

Thuiswerken: de obstakels en oplossingen

Hybride werken stelt ons voor uitdagingen, zoals mentale belasting en verminderde verbinding. Ontdek hoe bewuste communicatie, structuur, sociale momenten en empathie je team sterker maakt en prestaties verbetert.

Wat biofeedback voor jou kan betekenen

wat bio-feedback voor jou kan betekenen

Wat Biofeedback Voor Jou Kan Betekenen: mijn persoonlijk perspectief Biofeedback wordt vaak gezien als iets ‘zweverigs’. Mensen vragen zich soms af of het echt werkt, of het meer is dan een trend die vanzelf weer voorbijgaat. Maar laat me je vertellen: biofeedback kan een ongelooflijk krachtig hulpmiddel zijn. Hoe weet ik dat? Omdat het voor […]

Als het even niet meer gaat…

Als het even niet meer gaat… Merk je het op wanneer het bij je medewerkers soms teveel wordt? Dat het niet meer gaat? Dat ze overspannen zijn? Valt het je op wanneer zij niet meer weten waar te beginnen en welke taak te prioriteren? Of weten ze hoe, maar hebben ze er gewoonweg de energie […]

Zo stimuleer je als organisatie vitaliteit bij medewerkers.

vitaliteit medewerkers

Als werkgever heb je er alle belang bij om werknemers fit en gezond te houden. Als werknemer is het dan weer belangrijk om energiek van je vrije tijd te kunnen genieten of niet opgebrand aan je pensioen te beginnen. Maar wat houdt vitaliteit nu precies in en hoe kan je vitaliteit bij medewerkers duurzaam verankeren […]

Tips voor het werven én aan boord houden van contact center medewerkers!

Opleiding telefoneren

Vindt u ook het werven en coachen van contact center medewerkers veeleisend en tijdsintensief? Door het selectie- en begeleidingsproces doordacht aan te pakken en door intelligent te coachen krijgt u de juiste medewerkers. Het wordt bovendien  gemakkelijker om contact center medewerkers aan boord te houden. In deze blogpost zetten wij alvast enkele handige tips op […]